LA COOP CNV

Ses formations

• Certifiante · RS Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

  Dialoguer avec la Communication NonViolente (CNV) pour mieux coopérer - Cursus 3 jours

  Proposée en Loire-Atlantique

  • 860 € en moyenne
  Objectifs et certification

  Cette formation permet aux actifs œuvrant pour le bien commun, de développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin d'appliquer, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives affichées par leur organisation. - Reconnaître l'importance des besoins respectifs en situation de désaccord et savoir les nommer et les accueillir - Distinguer les trois composantes du dialogue que propose le processus CNV : auto-empathie, expression authentique et empathie, - Utiliser avec discernement et alternance les trois composantes du dialogue en fonction du contexte - Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer - Mettre en oeuvre les conditions de suivi des engagements respectifs - Clarifier les besoins derrière l'expression et l'écoute d'un NON - Exprimer et recevoir un retour constructif (feedback) sur des besoins satisfaits ou insatisfaits selon le processus CNV

  Certification : Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer — fiche France compétences

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• Certifiante · RS Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

  Dialoguer avec la Communication NonViolente (CNV) pour mieux coopérer - Cursus 5 jours

  Proposée en Loire-Atlantique

  • 1 300 € en moyenne
  Objectifs et certification

  Cette formation permet aux actifs œuvrant pour le bien commun, de développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin d'appliquer, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives affichées par leur organisation. - Identifier les composantes de l'écoute empathique : intention, silence, reformulation, qualité de présence - Différencier l'écoute empathique et les autres attitudes d'écoute - Reformuler en nommant les sentiments et les besoins de l'autre - Traduire les jugements en sentiments et besoins - Identifier les différents types de demande : connexion, reformulation et action - Formuler des demandes claires, concrètes, réalisables, au présent et négociables - Clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) et l'exprimer à l'aide du processus CNV au service de la relation et de sa propre évolution (expression authentique) - Formuler un remerciement selon les 4 étapes du processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération - Reconnaître l'importance des besoins respectifs en situation de désaccord et savoir les nommer et les accueillir - Distinguer les trois composantes du dialogue que propose le processus CNV : auto-empathie, expression authentique et empathie, - Utiliser avec discernement et alternance les trois composantes du dialogue en fonction du contexte - Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer - Mettre en oeuvre les conditions de suivi des engagements respectifs - Clarifier les besoins derrière l'expression et l'écoute d'un NON - Exprimer et recevoir un retour constructif (feedback) sur des besoins satisfaits ou insatisfaits selon le processus CNV

  Certification : Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer — fiche France compétences

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• Certifiante · RS Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

  Dialoguer avec la Communication NonViolente (CNV) pour mieux coopérer - Cursus 7 jours

  Proposée en Loire-Atlantique

  • 1 740 € en moyenne
  Objectifs et certification

  Cette formation permet aux actifs œuvrant pour le bien commun, de développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin d'appliquer, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives affichées par leur organisation. - Identifier le cadre dans lequel s'inscrit le processus CNV : intention de la CNV, attention portée au présent, connexion à soi et à l'autre - Identifier les 4 étapes du processus CNV : observations des éléments déclencheurs, sentiments/émotions indicateurs de besoins satisfaits ou non satisfaits, demande pour évolution de la situation - Différencier une observation d'un jugement ou d'une interprétation et mesurer leur impact sur la relation - Différencier un sentiment d'un jugement masqué - Différencier un besoin de la manière de le satisfaire - Différencier une demande d'une exigence - Clarifier ce qui se passe en soi à l'aide du processus CNV - Discerner les 4 manières d'accueillir des paroles difficiles à entendre ou des actes difficiles à accepter - Identifier les composantes de l'écoute empathique : intention, silence, reformulation, qualité de présence - Différencier l'écoute empathique et les autres attitudes d'écoute - Reformuler en nommant les sentiments et les besoins de l'autre - Traduire les jugements en sentiments et besoins - Identifier les différents types de demande : connexion, reformulation et action - Formuler des demandes claires, concrètes, réalisables, au présent et négociables - Clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) et l'exprimer à l'aide du processus CNV au service de la relation et de sa propre évolution (expression authentique) - Formuler un remerciement selon les 4 étapes du processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération - Reconnaître l'importance des besoins respectifs en situation de désaccord et savoir les nommer et les accueillir - Distinguer les trois composantes du dialogue que propose le processus CNV : auto-empathie, expression authentique et empathie, - Utiliser avec discernement et alternance les trois composantes du dialogue en fonction du contexte - Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer - Mettre en oeuvre les conditions de suivi des engagements respectifs - Clarifier les besoins derrière l'expression et l'écoute d'un NON - Exprimer et recevoir un retour constructif (feedback) sur des besoins satisfaits ou insatisfaits selon le processus CNV

  Certification : Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer — fiche France compétences

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